Фото: @Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540) Рынок труда в розничной торговле остаётся остродефицитным: по данным hh.ru, за первые шесть месяцев 2026 года на платформе разместили свыше 478 тысяч вакансий в сегменте ритейла.К профессиональному празднику — Дню работника торговли (25 июля) — аналитики hh.ru совместно с АКОРТ подготовили обзор кадровой ситуации в отрасли.
Ключевым индикатором напряжённости на рынке выступает hh‑индекс: в январе — июне он зафиксировался на уровне 3 резюме на одну вакансию, что свидетельствует о крайне низкой конкуренции среди соискателей.
Наиболее массовый спрос сохраняется на линейный персонал: продавцы‑консультанты и кассиры по‑прежнему доминируют в структуре вакансий, хотя их доля несколько сократилась — до 65% (свыше 313 тысяч предложений) против 68% за аналогичный период 2025 года.
Позиции администраторов магазинов укрепились: их доля выросла на 3 процентных пункта и достигла 11% (более 53 тысяч вакансий).
Спрос на мерчандайзеров также увеличился — их доля поднялась на 2 п. п., составив 9% (свыше 43,6 тысяч вакансий).
В числе других востребованных ролей — директора магазинов (7%), товароведы (4%), а также супервайзеры и промоутеры (по 2% каждая категория).
Работодатели и персонал назвали причины стресса О трансформации отраслевых приоритетов говорит динамика спроса на категорийных менеджеров: за год количество вакансий в этой категории увеличилось на 10%. Хотя объём спроса пока невелик — менее 2 тысяч предложений за полугодие, — этот тренд отражает смещение фокуса работодателей: компаниям требуется более глубокий анализ рыночных трендов, поведения потребителей и действий конкурентов.
Как подчёркивает Мария Игнатова, директор по исследованиям hh.ru, почти в половине вакансий для категорийных менеджеров уже зафиксированы требования к владению BI‑инструментами и навыками предиктивной аналитики.
Влияние технологий на функционал специалистов фиксируют и сами торговые сети — члены АКОРТ. Согласно совместному исследованию «Магнита», МФТИ и РЭШ, свыше 30% сотрудников в аналитике, разработке, маркетинге и финансах задействуют искусственный интеллект более чем в четверти своих рабочих задач. При этом потенциал полной автоматизации остаётся ограниченным: лишь 4% профессий допускают автоматизацию свыше 75%.
«Профессия работника торговли сегодня меняется быстрее, чем когда-либо, но суть отрасли остается прежней: розница — это работа с людьми и для людей. Технологии берут на себя рутинные операции и высвобождают сотрудников для квалифицированной поддержки бизнеса, экспертной консультации и живого общения с покупателями. Это те ценности, в которых человека нельзя заменить», — отметил председатель АКОРТ Станислав Богданов.
Самые востребованные сотрудники в сфере розничной торговли и медианная предлагаемая зарплата, данные hh.ru, январь–июнь 2026, Россия
| Специализация | Медианная предлагаемая зарплата, руб. |
| Продавец-консультант, продавец-кассир | 59,1 тыс. |
| Администратор магазина, администратор торгового зала | 69,4 тыс. |
| Мерчандайзер | 48,9 тыс. |
| Директор магазина, директор сети магазинов | 90,9 тыс. |
| Товаровед | 70,6 тыс. |
На фоне сохраняющегося дефицита персонала ритейлеры активнее используют инструменты гибкой занятости. По информации платформы «Моя смена» (входит в ГК Verme), динамика привлечения временного персонала демонстрирует устойчивый рост: в 2025 году число заказанных смен увеличилось на 34% относительно 2024 года, а в первом полугодии 2026‑го прирост достиг почти 40% в годовом выражении. Среди наиболее востребованных ролей во временной занятости — работники торгового зала (средняя ставка — 258 руб./час), сборщики заказов (311 руб./час), грузчики (272 руб./час), кассиры (271 руб./час) и работники пекарни (328 руб./час). При этом за год тариф для работников пекарни поднялся на 5,5%.
Как отмечает генеральный директор «Моей смены» Николай Гальянов, неравномерность загрузки торговых точек — с традиционными пиками в выходные, праздники и конце недели — делает использование штатного персонала по фиксированным графикам недостаточно гибким. Привлечение временных исполнителей позволяет сетям избегать избыточных затрат и минимизировать финансовые потери из‑за неэффективной загрузки, поэтому востребованность гибкой занятости в ритейле продолжит расти.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Источник: http://new-retail.ru/novosti/retail/v_roznichnoy_torgovle_65_vakansiy_prikhoditsya_na_lineynyy_personal/
